행동의 원인을 설명하려는 과정. 내적 귀인(성격)과 외적 귀인(상황)으로 나뉜다.Example시험에 떨어진 이유를 "내가 공부를 안 해서"(내적) 또는 "시험이 너무 어려워서"(외적)로 설명