集団で作業する際、一人当たりの努力量が減少する現象です。 「リンゲルマン効果」とも呼ばれます（綱引き実験：人数が増えるほど一人当たりの力が減った）。 原因： - 責任の分散（「誰かがやるだろう」） - 評価不安の低下（「サボってもバレない」） 対策：個人の貢献を可視化する、役割を明確にする。